Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xm66

Khi bạn mở tài khoản tại xm66, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và đảm bảo tài khoản hoạt động an toàn.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêngKhông chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản
xm66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xm66
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách xm66 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — chúng tôi áp dụng từng lớp kiểm soát để thông tin của bạn không bị tiếp cận trái phép, dù từ bên ngoài hay nội bộ hệ thống.

Mã hóa dữ liệu truyền đi

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ tồn tại trong lần truy cập hiện tại trên điện thoại hoặc máy tính. Tắt trình duyệt là cookie phiên bị xóa; không có dữ liệu theo dõi lâu dài nào được ghi lại mà không có sự đồng ý.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình xóa nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin tài khoản cụ thể. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại nhật ký để kiểm tra khi cần.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của xm66 tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh bên dưới. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh danh tính.

Live Chat trên trang Mở hộp chat góc dưới phải, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật', mô tả yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm số tài khoản đã đăng ký.
Telegram chính thức Nhắn tin qua kênh Telegram của xm66, nêu rõ yêu cầu liên quan đến dữ liệu; đội bảo mật sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam hay đặt ra liên quan đến cách xm66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số ví để đối soát lệnh nạp/rút. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn thành giao dịch của bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập trong lần duyệt hiện tại và không theo dõi hành vi sau khi bạn đóng trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Sau khi tài khoản được đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, chúng tôi thực hiện xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn luật định.

Chính sách này áp dụng cho các tài khoản đang hoạt động tại những khu vực mà dịch vụ được phép theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng khu vực cụ thể.